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近日，有网友在网络平台举报国泰航空空乘歧视非英语乘客。国泰航空5月23日针对此事再次道歉，并对三位涉事的空中服务员予以解聘。

5月24日，香港特区行政长官李家超针对此事表示，对于有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历感到痛心。他表示，涉事空中服务员的言行伤害了香港和内地同胞的感情，破坏了香港一向的尊重、有礼的文化和价值观。

李家超表示，他已向国泰航空行政总裁林绍波提出，此次事件属于严重事件，国泰航空需进行检讨，类似情况不容再次发生。

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